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DALL’AUTORITA’ PER LA PROTEZIONE DEI DATI DELLA FRANCIA: Scene Di Vita Digitale, La CNIL Pubblica La Sua 8a Sezione Innovazione E Prospettive

DALL’AUTORITA’ PER LA PROTEZIONE DEI DATI DELLA FRANCIA: Scene di vita digitale, la CNIL pubblica la sua 8a sezione Innovazione e prospettive

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Dalle situazioni quotidiane problematiche ai percorsi legali, la CNIL esplora, nella sua nuova sezione Innovazione e Prospettive, il rapporto delle persone con la protezione dei propri dati e la loro privacy.

Se gli individui hanno il diritto di gestire le informazioni che li riguardano, la loro attuazione si inserisce in situazioni sociali, attraversate da lotte di potere, che portano a molteplici comportamenti in termini di protezione dei dati personali. Il ricorso alla legge da parte dei singoli è quindi talvolta complesso.

Attraverso un’analisi esplorativa dei reclami e delle lettere ricevute, la CNIL delinea, nel suo nuovo Innovation & Prospective, Scenes of digital life , raccomandazioni al fine di sviluppare leve collettive per la protezione della privacy individuale.

Diritti individuali ma pratiche sociali

Mentre tutti dovrebbero essere in grado di controllare , acconsentire o opporsi all’uso delle proprie informazioni personali da parte di altri, le pratiche digitali sono profondamente sociali. La protezione dei dati trarrebbe vantaggio dall’essere presa in considerazione dal punto di vista del suo pubblico , tenendo conto delle disuguaglianze e delle gerarchie sociali . In effetti, le persone non sono tutte interessate allo stesso modo, non hanno accesso alle stesse informazioni e non hanno sempre le stesse risorse per proteggere i propri dati ed esercitare i propri diritti.

In questa prospettiva, è auspicabile prestare un’attenzione e un messaggio specifici a determinate persone o determinati gruppi sociali , in base alle loro particolari vulnerabilità.

Un’analisi delle quattro principali situazioni di ricorso ai diritti

Il laboratorio di innovazione digitale (LINC) della CNIL ha effettuato un’analisi esplorativa delle lettere, rese anonime, tra gli oltre 14.000 reclami ricevuti annualmente dalla CNIL. Questo studio mira a capire cosa determina l’uso dei diritti e offre uno sguardo a ciò che gli individui considerano violazioni della “integrità contestuale”, vale a dire la loro percezione delle tecnologie e delle pratiche di raccolta e diffusione delle informazioni come una minaccia alla loro privacy. .

Sebbene ci siano molte ragioni per agire, quattro situazioni principali portano le persone a mobilitarsi per i propri diritti presso la CNIL:

  • quando la loro reputazione è minacciata dalle informazioni disponibili online (quasi un terzo dei reclami);
  • quando sono vittime di intrusione nella loro sfera privata attraverso prospezioni commerciali (circa il 20% dei reclami);
  • in caso di sorveglianza sul posto di lavoro (dal 10 al 15% dei reclami); e infine
  • quando sono inseriti negli archivi nazionali (infortuni bancari, casellario giudiziario).

Questo URL riguarda una parte della mia vecchia vita, avevo già richiesto la cancellazione definitiva di questo articolo che può essere pregiudizievole per me nella mia nuova vita professionale, grazie per aver cancellato questo articolo in modo rapido e definitivo.

(Reclamo ricevuto a maggio 2016)

Per la maggior parte del tempo, campagne telefoniche a cui siamo regolarmente sottoposti da persone non identificate. È una violazione della privacy perché il randagio […] RAS LE BOL.

(Reclamo ricevuto a maggio 2016)

Una telecamera è installata e osserva tutte le nostre azioni. […] Gioca sul mio morale e sulla mia voglia di andare a lavorare.

(Reclamo ricevuto a maggio 2016)

Di recente, di fronte al rifiuto di una richiesta di prestito da parte della mia banca, ho appreso con stupore che il mio nome compare nella FICP [fascicolo nazionale di casi di rimborso di prestiti a privati] […] anche se da allora ho rimborsato il prestito.

(Reclamo ricevuto a maggio 2019)

Tre passaggi preliminari

Al di là della diversità di queste situazioni, le denunce permettono di vedere i percorsi intrapresi dalle persone, un percorso con molteplici ostacoli, prima di far valere i propri diritti con la CNIL. L’utilizzo dei diritti è il risultato di un processo in cui l’infrastruttura dei dati deve essere resa visibile , l’individuo si vede come vittima del trattamento dei dati e si trova in una situazione sociale asimmetrica che gli impedisce di risolvere il problema da solo.

Questi passaggi necessari portano, infatti, a disuguaglianze nell’uso dei diritti tra gli individui. Non tutti hanno il tempo, le conoscenze o le risorse sufficienti da dedicare alla protezione dei propri dati personali. A seconda dei meccanismi materiali per l’esercizio dei diritti attuati dalle organizzazioni e delle capacità individuali, i percorsi legali possono allungarsi e diventare più complessi.

Raccomandazioni per proteggere la privacy delle persone

Al di là dei diritti individuali, devono essere sviluppate leve collettive per proteggere la vita. Per fare ciò, la CNIL intende continuare il lavoro avviato internamente e con la comunità di ricerca volto a comprendere meglio gli usi digitali quotidiani.

  • rendere visibili le infrastrutture dati , ovvero rendere più trasparenti il ​​sistema di raccolta dati e le organizzazioni ad esso collegate;
  • incoraggiare lo sviluppo e la creazione di nuovi organismi intermediari per i dati , come associazioni di consumatori e per le libertà civili o sindacati che possono aggregare e rappresentare gli interessi delle persone in materia di protezione dei dati, ma anche delle comunità open source ;
  • adattare il discorso sulle sfide della protezione dei dati al pubblico, al fine di tenere maggiormente conto degli usi e dei loro contesti, in particolare attraverso una migliore comprensione dell’immaginario collettivo e individuale.

Scene di vita digitale:

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